SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH
Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern
Telefon: 0631 8001-0
E-Mail: info@swk-kl.de
Internet: www.swk-kl.de

HR.: Kaiserslautern, HRB NR. 2627
Ust-Ident-Nr. DE 148642214 

Vorsitzender des Aufsichtsrats: 
Oberbürgermeisterin Beate Kimmel

Geschäftsführer:
Dipl.-Wirtsch.-Ing.  Markus Vollmer
Rainer Nauerz

SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG
Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern  

HR.: Kaiserslautern, HRB NR. 30804
Ust-Ident-Nr. DE 269607749

Vorsitzender des Aufsichtsrats: 
Oberbürgermeisterin Beate Kimmel

Vorstand:
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Markus Vollmer
Rainer Nauerz

Kontaktdaten Netzbetreiber
Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern
Telefon: 0631 8001-0
Fax: 0631 8001-4009
E-Mail: netzbetreiber@swk-kl.de

Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb
Regulierungskammer Rheinland-Pfalz
Kaiser-Friedrich-Straße 1
Telefon: 06131 162254
Fax: 06131 16172254
E-Mail: info@regulierungskammer.rlp.de
Internet: regulierungskammer.rlp.de

SWK Stadtwerke Kaiserslautern Verkehrs-AG 
Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern
Standort: Stiftswaldstraße 4, 67657 Kaiserslautern

HR.: Kaiserslautern, HRB NR. 2628
Ust-Ident-Nr. DE 254291905

Vorsitzende des Aufsichtsrats: 
Oberbürgermeisterin Beate Kimmel

Vorstand:
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Markus Vollmer, Rainer Nauerz

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Gewährleistungsausschluss bei Preisangaben:
Die angegebenen Preise stellen eine unverbindliche Preisinformation dar, bei Vertragsabschluss gelten ausschließlich die schriftlichen Preisinformationen.

Online-Streitbeilegung

Der Kunde kann als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren sind die SWK Stadtwerke Kaiserslautern verpflichtet. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind: 

Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030-2757240-0, Fax: 030-2757240-69, Homepage:www.schlichtungsstelle-energie.de, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Das Recht des Kunden, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt. Außerdem kann der Kunde sich beim Verbraucherservice der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn, Telefon: 030-22480500, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de, über seine Rechte informieren. 
Verbraucher haben darüber hinaus die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Für Streitbeilegungen erreichen Sie uns unter: beschwerdemanagement@swk-kl.de.

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